¡Ganamos contra Endesa por facturación indebida! Reducción del supuesto fraude de 37.000 a 15.000 kWh

Una vez más, demostramos que la defensa técnica y legal puede frenar los abusos de las grandes eléctricas.

En Abogados Low Cost AG, defendemos día a día a personas que sufren las consecuencias de refacturaciones indebidas por presunto fraude eléctrico.
En este nuevo caso, Endesa pretendía cobrar 37.000 kWh tras una inspección sin aportar el acta debidamente, ni acreditar los consumos reales.
Tras nuestras alegaciones, los Servicios Territoriales de Tarragona determinaron que debía aplicarse una refacturación más ajustada y acorde a la normativa: solo 15.111 kWh.

¿Qué es una “doble acometida”?

Se denomina doble acometida a la existencia de dos puntos de conexión eléctrica para un mismo suministro o vivienda, algo que las compañías suelen considerar indicio de fraude.
Sin embargo, muchas veces se trata de instalaciones antiguas o de errores en el registro de contadores, no de manipulaciones deliberadas.
Aun así, las distribuidoras como Endesa intentan aplicar sanciones automáticas sin contrastar los hechos reales, lo cual vulnera los derechos del consumidor.

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¿Cómo calculan las eléctricas el supuesto fraude?

Las empresas distribuidoras suelen basar su cálculo en estimaciones que siempre las benefician. Aplican consumos máximos teóricos, sin comprobar si realmente hubo manipulación o si existía error en los equipos de medida.
Este método, lejos de ser justo, puede inflar el importe final en miles de euros.

En el caso que nos ocupa, Endesa no aportó el acta de inspección completa y calculó un consumo desproporcionado.
Nuestra defensa se basó en el cumplimiento estricto del artículo 87 del Real Decreto 1955/2000, que establece cómo deben proceder las compañías eléctricas cuando detectan irregularidades en el suministro.

¿Qué dice el artículo 87 del Real Decreto 1955/2000?

El artículo 87 regula los procedimientos en caso de irregularidades. Establece que:

• Debe levantarse un acta de inspección en presencia del consumidor o testigo.
• Debe especificarse la fecha de detección y la duración estimada del supuesto fraude.
• La refacturación debe calcularse únicamente sobre el período comprobado y en base a consumos medios reales.

Sin este acta ni base de cálculo real, cualquier refacturación resulta nula de pleno derecho. Y eso fue exactamente lo que demostramos.

El resultado: justicia para el consumidor

El organismo competente dio la razón a nuestro cliente, reduciendo el supuesto fraude de 37.000 kWh a 15.111 kWh, ajustando la facturación a lo realmente comprobable.
Un caso más donde la intervención de Abogados Low Cost AG marcó la diferencia entre una injusticia económica y la aplicación correcta de la ley.

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